Allgemeines Hinweise zum Ablauf in der Praxis

Praxisbedingungen
Behandlung
Die Behandlung kann nur mit einer gültiger Heilmittelverordnung erfolgen. Diese ist 28 Tage ab Ausstellungsdatum gültig - danach müssen wir sie leider ablehnen. Falls Deine Verordnung abgelaufen oder fehlerhaft ist, musst du sie selbst beim behandelnden Arzt anpassen lassen. Für Verordnungen der DGUV oder aus dem Entlassungsmanagement gelten abweichende, meist kürzere Fristen.
Zuzahlung
Wenn Du gesetzlich versichert bist, musst Du eine gesetzliche Zuzahlung leisten:
10 % des Rezeptwertes + 10,00 € Verordnungsgebühr
Bist Du von der Zuzahlung befreit, bring bitte Deinen gültigen Befreiungsausweis mit.
Die Zuzahlung ist bei der Anmeldung oder spätestens zum 1. Termin fällig.
Zahlungsmöglichkeiten
Du kannst bequem per Karte (EC, Girocard, VISA, MasterCard) oder per Rechnung zahlen.
KEINE BARZAHLUNG! - so läuft es bei uns schneller und vor allem sicherer!
Termine & Absagen
Wir planen unsere Zeit fest für dich ein. Falls Du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, sag bitte mindestens 24 Stunden vorher Bescheid.
Ohne rechtzeitige Absage berechnen wir Dir den Ausfall privat mit einer Pauschale von 25,00€.
Diese Kosten werden nicht von den Kostenträgern übernommen!
Pünktlichkeit
Bitte sei pünktlich zu Deinem Termin. Kommst Du zu spät, kann sich Deine Behandlungszeit verkürzen, um den Ablauf für die nächsten Patienten einzuhalten.
Besonderheiten unserer Arbeit
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Deinen Termin pünktlich zu starten. Manchmal spielen jedoch die Verkehrslage bei Hausbesuchen, unerwartete Situationen während einer Behandlung oder der einfache Fakt, dass wir mit Menschen arbeiten und nicht "auf Knopfdruck" aufhören können, eine Rolle.
Unsere Abläufe sind eng getaktet - und wenn sich etwas verschiebt, kann es zu Wartezeiten von bis zu 15 Minuten kommen. Sei sicher: Auch deine Behandlung bekommt die volle Aufmerksamkeit, die du verdienst!
Datenschutz
Deine persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Organisation und Durchführung Deiner Behandlung genutzt.
Weitere Infos zum Datenschutz findest du hier: www.physioking.de/datenschutz
